人工客服有多难接通？来看一份相关调查
28日，江苏省消费者权益保护委员会发布的一项调查显示，14136人就客服问题参与线上问卷，其中有52 9%的消费者表示遇到过智能客服答非所问
科勒卫浴客服人员回应门店装监控收集人脸数据：已知晓，将尽快反馈
3月15日晚，央视315晚会曝光了科勒（中国）投资有限公司（下简称：科勒卫浴）在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头，存在收集人脸数据的问题。针
热线号码多？办事多头找？——“12345”政务服务“总客服”来了
新华社北京1月7日电题：热线号码多？办事多头找？——“12345”政务服务“总客服”来了新华社记者魏玉坤、王雨萧便民热线号码多、记不住，热
工信部：即日起，老年人可享一键呼入客服服务
在25日工业和信息化部举行的解决老年人运用智能技术困难新闻发布暨成果展示会上，工业和信息化部副部长刘烈宏介绍，目前信息无障碍工作已取得一些重
