我读过 Yuval Harari 的“人类简史”，其中谈到了认知革命的早期，当时有几个不同的智人种群分布在整个大陆。
对于当时非洲的智人来说，亚洲、美洲等的概念大概和火星差不多。
是什么让我们智人脱颖而出，在各大洲、众多物种之上散布枝叶？
说出来你可能不相信——这是“讲故事”的能力。
“讲故事”能力的早期形式是“八卦”。古人闲暇之余，也会讨论一些父母的短板。即使当时没有语言或文字，他们也可以通过声音和动作传递信息。从而帮助人们交换人际信息，对组织内的人进行评价，建立一个稳定、紧密的人际组织。
于是，原本分散的聚集种族，慢慢形成了一个群体，可以实现十几个人的配合。而这么小的一群人的生存能力和战斗指数远远超过了结对的人，但还远远不够。
然后是“讲故事”的第二种形式：从想象中构建秩序，即“编造不存在的东西”。
人们的共同想象超越了血缘的束缚，让智人形成了一个更大的群体，对未来积累了更多的期望和信念，从而世界有了宗教、国家、货币、公司等等。
所以，人们之所以能区分动物，拥有神一样的创造力，是因为他们相信故事。
讲故事的力量第一次打动了我。
“为什么不是我？”
“为什么不是我？”刚要挂断，老周突然问我。
我站在那里，一时不知道该说什么。
老周是我一个很能干的下属。当时他负责我在新加坡的团队。在讨论继任者时，他的名字多次出现。想必他自己也觉得接班人就是他。毕竟，无论是资历、能力还是态度，都无人能与他相比。
但是，当需要选择某人接替我担任当时亚太区 CIO（首席信息官）的职位时，他没有被选中。
我记得当我建议老周可以考虑这个职位时，大老板皱着眉头说：“嗯，他很好，但我认为他会代表我们的IT（信息技术）团队作为商业伙伴. 在我面前做报告让我颤抖。”
老周确实做得很好，但每次做工作报告，他总能在120分的工作中给80分。
有一年，一位美国大老板来新加坡开会。老周代表IT团队做了汇报。他准备了各种图表和数据，但下面的商业伙伴却分心了。他话还没说完就被打断了。
当时我就知道他搞砸了，没想到大老板还记得，没想到在这个节骨眼上，这件事毁了他升职的机会。
在我 20 多年的职业生涯中，我接受了无数次汇报。我从来没有见过一个人因为一个好的汇报而晋升，但是我见过很多像老周这样的人因为一个不好的汇报。报告和错失的机会。
你可能会说，这太不公平了！
但是，研究表明，平均而言，老板将 60% 以上的时间花在业务上，而将 20% 的时间花在与老板和客户相处上。最后剩下的20%的时间可以花在管理团队上。根据一个经理管理 6 个下属的平均水平，经理只能将 3% 的时间花在你身上。
他们可怜的 3% 的大部分时间都花在听你的工作报告上。
这仍然是你的直属上司。如果是超级boss，情况很可能和老周一样。他唯一一次和大老板直接接触的就是商业报告。
所以看来我应该更好地利用工作报告的机会？
其实，有很多“为什么不是我？”像老周生活中的情况。
很多读者经常向我抱怨，无论是在聚会上还是在私人会议上，他们总是被忽视，就像一个“透明人”，然后他们只能静静地坐着听人们吹牛，“为什么流行的？”不是我吗？”。
一些参加过采访的朋友，往往很疑惑。当他们回答问题时，面试官表现得像水一样平静，没有情绪波动，最终通过了Fancy，“为什么不是我？”
据我观察，很多能力出众但在报道、社交、采访方面不受欢迎的人，往往只注重呈现数据、分析和推理，而忽略了一个非常重要的方面。 --讲一个故事。
只要闲聊时间超过一个小时，谈话的内容就必须充满故事。 70%的闲聊内容必须依靠故事，在报道和采访中，故事可以让人耳目一新，让谈话瞬间变得有趣。
可以说，能抓住机会讲故事的人，必然会在谈话中占据主动。
讲故事是一项被严重低估的技能！
您可能想知道，影响人们决策的不是数据和事实吗？讲故事有那么重要吗？
让我们先看看人们在现实生活中是如何做出决定的。
我们的世界变得越来越复杂，人们接收的信息也越来越多。在这样一个复杂的世界里，我们只想通过数据和事实的线性分析来说服别人，更何况你能不能解释清楚，即使你明白了，在你谈论它的那一刻，别人可能长期以来一直被更有趣和幽默的人所吸引。
谁的话语听起来更合理有趣，谁就有更多的话语权。这是不争的事实。
每天，人们的决策都不是非黑即白的，不是绝对的。对于谁获得晋升和加薪以及购买哪种产品存在很多不确定性。
当决策者面临不确定性时，他们大多使用直觉来填补这些未知数。很多时候我们只是用数据和事实来证实我们的直觉。
在德克萨斯大学营销学教授 Raj Ranason 进行的一项有趣实验中，他向一组受试者展示了两张图片：一只肥鸡和一只瘦公鸡。然后把大家分成两组。
他告诉第一组：肥鸡自然是散养的我的世界侦察者有什么用，比较健康，但不好吃；瘦鸡是基因培育出来的，虽然不健康，但很好吃。然后告诉第二组：肥鸡是转基因的，好吃但不健康；瘦鸡是散养的，虽然不好吃，但很健康。最后他问所有受试者：你选择吃哪一种？
猜猜大家在说什么？
绝大多数受试者选择了肥鸡，但这并不是最有趣的结果。教授接着问他们：为什么？
第一组说：“因为健康比味道更重要。”
第二组说：“因为品味比健康更重要。”
其实大家都知道选择它是因为喜欢肥鸡的样子。谁想吃瘦鸡？不过，这是一种感觉，所以他们根本不提，用自己的合理解释来解释自己的选择。他们明明是用心做决定的，他们说的理由只是为了给他们的决定找一个合理的解释。
当你用数据解释A计划比B计划好时，你的老板提出其他奇怪的理由来证明B计划更好，或者干脆说“让我再考虑一下”，这种考虑就失去了。现在你知道为什么了吗？因为你一直想用数据和事实说服他的“大脑”，却没有触动他的“心”。
因此，丹尼尔·平克在《新思维：赢得未来的6种能力》一书中认为，“概念时代”已经到来，左脑思维的主导优势不复存在。把握未来，必须提高右脑思维。在概念时代，我们必须掌握右脑六大思维能力，在新时代补充左脑，开拓新思维，才能重塑我们的世界。
这 6 项技能中最重要的一项是讲故事 - 使用故事思维来讲述您的故事并产生影响。
具有领导力的人也是讲故事的大师。
盖茨基金会中国区前任负责人李一诺对“一席”演讲印象深刻。当她谈到基金会的钱用在哪里时，她是这样说的：
“2000年，全球5岁以下儿童死亡人数为1200万。这个数字有多大？世界上载客量最大的空客A380，满载时可搭载550人。如果今天有消息称，一架满载儿童的A380坠毁，无一乘客幸免。这一定是个大新闻。每天1200万换算成什么概念？此类事故已发生60起。事实上，这 1200 万儿童的死亡中有三分之二是可以避免的，靠什么？疫苗！”
你感到震惊吗？
您看，我们可以使用诸如类比和隐喻之类的修辞手段，而不是使用庞大的数据和精确的专业名称，以使复杂的概念易于理解和以简单的方式解释。复杂的问题并有效地表达他们的想法。
任正非也深谙此道。
如果你看任正非的演讲，你会发现他喜欢用各种动物比喻，比如“窥视目标”的眼镜蛇，“潜入水中深入一线”的青蛙，以及“灵活”的老鼠。 ...例如以下段落：
华为与他人合作，不能做“黑寡妇”。黑寡妇是一种来自拉丁美洲的蜘蛛。交配后，雌性蜘蛛会吃掉雄性蜘蛛作为幼体的营养。过去，华为与其他公司合作，但一两年后，华为吃掉或甩了这些公司。我们已经足够强大了，我们需要内心更加开放，更加谦虚，更深入地看待问题。不能吃鸡肠，不然你就是楚国霸主了。我们必须找到更好的合作模式，才能实现双赢。
当然，乔布斯是一位讲故事的大师，他甚至有一个窍门。许多人可能已经感受到它的效果，但可能没有注意到这种技术。
在苹果发布会上，在介绍新产品功能时，他并没有像很多销售人员一样，说我们的产品功能包括这个、这个、那个，一出现就列出产品功能。
说完，他会假装漫不经心地说：“还有一件事。” "。但是，对于已经为发布活动排练至少 4 次的人来说，这是否可能？
他使用了好莱坞大片叙事中常用的一种技巧——冲突升级。乔布斯的产品，就像电影中的超级英雄一样，随着冲突通过情节的层层升级而升级，最终变得异常强大。让观众大吃一惊。
显然，这个故事赋予了他们的演讲某种令人印象深刻的穿透力。
在信息泛滥的时代，必须记住的一个道理是：先被记住，再被选中。
讲故事是最好的记忆方式之一，尤其是品牌。
我们知道哪些品牌没有故事？
海尔讲了一个砸冰箱的故事，让人们了解了海尔，相信了海尔的产品质量；
楚成讲述了一个年老体壮的楚时健，在不知名的街道上留下了千千万万个橘子的故事；
New Balance讲述了李宗盛“匠心”的故事，让其品牌风格突飞猛进；
可口可乐的配方故事因其独特的口味而被人们铭记。
给品牌一个故事，给消费者一个消费的理由。
我们现在严重低估了讲故事的技巧，我们必须尽快弥补。
如何讲好故事？
在讨论如何讲好故事之前，我们应该先了解什么是好故事。
一般来说，一个好故事有三个标准。
一个是要“清楚”。
不懂的人是没用的。
你必须明白你想表达什么。必须有一个主线程。其他内容是主线串起的珍珠。没有那个线程，所有的内容都会崩溃。
有了精准的目标，才会有精准的逻辑和精准的表达方式来描述。
然而，许多讲故事的人一开始不知道该说什么。
有些高管经常抱怨员工汇报工作时“啰嗦”，半天不知道自己想表达什么。
二是“好奇”。
为了避免剧透，最好让观众问“接下来是什么？”，而不是只看开头就知道结局。
在这个注意力极度匮乏的时代，可能很难激发好奇心。经理的级别越高，他的注意力越短，因为要考虑的事情太多了。如果你不能在短时间内抓住他的注意力，他的思绪就会飞到更紧急、更重要的地方。
人的大脑就像一头能量猪，在没有外界刺激的情况下习惯性地进入舒适模式。所以，在讲故事的过程中，一定要有一些冲突和曲折，让小猪不会缩回去睡觉。
那么是什么让人们好奇呢？
美国著名经济心理学家乔治·洛文斯坦认为，好奇心来自于某种“认知鸿沟”。当一个人意识到自己的“认知差距”时，就会有饥饿的信息。
当然，不能“降维”用一堆不熟悉的知识互相攻击，人家连思考的线索都没有。让对方觉得多一点思考、多一点知识可以弥合这个“认知鸿沟”，同时为背景信息打好基础，然后对你的信息更加好奇。
第三个是“共鸣”。
没有引起共鸣的故事往往是自己造成的。
有一个老板去大学听讲座。为了激励学生们努力学习，他分享了自己的经历，包括以省级冠军的身份考入清华大学，后来在麻省理工学院学习，毕业后回国。进入外国公司，最终成为中国总裁。
总结一下：学者的生活是怎样炼成的。
同学们听完后，纷纷感叹：这人真厉害！
但老实说，你真的受到他的经历的启发吗？大部分人都会觉得，反正你是天才，我是普通人，你跟我有什么关系？
每个人都生活在自己的故事中。如果你想讲一个好故事，你的故事必须与他的故事相交。否则，你将在平行世界中进行对话，没有任何附着力。
要建立共鸣，首先要做的是放弃完美的自己，从平凡走向非凡，这对观众来说是有用和有吸引力的。
我怎样才能讲好故事？
首先要明确一个故事的六大要素：人物、背景、冲突、高潮、对话、结局。
人
人物是故事的灵魂，所以人物需要有代入感、认同感和认同感。
在您的故事中，您需要让角色栩栩如生，这样他们才能在他人的心中留下深刻印象。你说你老板很严，你老板长什么样子？你骂人的时候有多凶？你说客户特别难，是男的还是女的？有多难？这些都是增加字符识别的描述。这样一来，你说完就可以被人记住，被人记住。
背景
大量的背景让它长篇大论，如果没有它，你无法为下一个情节做准备，那么多少合适？
这是给你的参考。好莱坞剧作家克里斯托弗·沃格勒在总结数百部好莱坞电影后指出，15% 是一个不多不少的比例。如果你想给老板10分钟的介绍，背景应该最多1分30秒。如果面试官让你在 2 分钟内谈谈你过去的经历，那么背景应该最多 20 秒。
这段时间，你需要准备好时间、地点、人物关系、冲突相关的信息，压力很大。
冲突
没有冲突，没有故事。冲突是故事的核心。
有人会问：我的生活很平淡，没有故事，怎么办？
然后你可以回忆起你最后一次感受到的负面情绪是什么以及它是什么时候发生的。这包括悲伤、沮丧、恐惧、羞耻、担忧、焦虑、恐慌、压力、失望、沮丧、愤怒等。然后想想，是什么点燃了这些情绪？引发这些情绪的是冲突。
高潮
电影的高潮一定是主角与敌人的对决。在一个采访故事中，高潮是我如何克服困难，解决一开始的困难工作。这也是展示自己能力的最佳时机。
对话
不是每个故事都必须有对话，但对话是可以讲好故事的神器。
结束
结局是收回你放出的风筝。一个好的结局，既能概括你的故事，又能升华它，就像扣上盒子，系上蝴蝶结一样。
其次，弄清楚故事的两条线：亮线和暗线。
亮线是指故事的叙述线；暗线，如同汹涌的暗流，是故事的情感线。
只有这两条线都存在，才能同时实现理性和感性的目标。
有一次我去一家财富 500 强公司接受培训。一位40多岁的售前工程师上台讲述了他曾经给老板做的一份报告。当时，客户需要他们公司没有的产品。他讲述了自己是如何与研发部门反复沟通，最终让研发部门为客户订购这样一款产品，满足客户需求的。故事讲的很清楚，大家都听懂了，但是听了之后却没什么感觉，总觉得少了点什么。
他的叙事线很清晰，故事的6个元素也很完整，但就是不动声色。因为他的故事缺少了一条感情线，那就是他在这次事件中的情绪波动。当产品不存在时，他感觉如何？当他最终做出让客户惊喜的产品时，他有什么感受？在整个讲故事的过程中，他的叙述很苍白，无法调动大家的情绪。
再次，让您的故事进入听众的世界。
当人们听你的故事时，他们的脸上挂着微笑，但他们的眼睛是模糊的，你不知道他们是否在听。你的很可能与对方无关。
讲一个关于对方的故事来赢得人心。这也是我们所说的三个标准的共鸣。
不同阶层的人，彼此之间的共鸣程度也不同。
第一层是最简单的共鸣，来源于共同的经历、背景、目标等，也就是所谓的“共同语言”。
第二层次的共鸣来自于共同的感受，比如痛苦、喜悦、愤怒、悲伤等。
说到这里，我们也知道为什么石玉柱、马云等商界领袖更喜欢谈失败的经历了。
因为每个人都经历过失败，也像他们一样成功，所以大多数人都没有经历过。
成功在空中，在空中总结了一些东西，它没有接地。
当你失败时，你会摔倒在地，甚至会被踩到地上。你此时得出的结论是有根据的。更多共鸣。
第三层来自价值层面的共鸣。
这是最高级的。
价值观层面的共鸣看似空洞，实则影响着我们每天做出的每一个选择，比如热爱、坚持、努力、目标导向等。
高水平的讲故事者很容易与观众的价值观产生共鸣。
1963年，小马丁路德金在林肯纪念堂发表著名演讲《我有一个梦想》时，在信息不发达的时代，有25万人来到现场聆听。这 250,000 人是不完整的。这是为了追求他们美丽的黑人兄弟，其中大约有四分之一左右的白人。人们为了相同的信念和相同的想法而聚集。
时至今日，小马丁路德金的《我有一个梦想》依然广为流传。
为什么？
因为小马丁路德金的声音与追随者内心的自然频率相似，所以引起共鸣，甚至引起共鸣。这种频率就是他们的价值观，追随者追随他们内心深处的价值观。
这就是价值共振的力量！
你需要能够讲述的六种故事
在了解了一些讲故事的基础知识后，你必须会讲六种故事。
“我是谁”的故事
用来形容一个人的经历，用简单的话说说你的变化，显示你的意志力和财运。
一个好的“我是谁”故事可以快速提醒你自己。
曾经有人说他在知乎上发了一篇三万多点赞的文章，但实际上只吸引了三千多关注。
但他有一个回答写着“你二十多岁，你现在处于什么状态？”答案只有 4000 多点赞，却吸引了 5000 多位关注者。
这其实是一种“自我分析”。善于自我分析的人，往往让人觉得很真实，很感动。
“为什么我...”的故事
讲述这个故事是为了帮助其他人进一步相信你。人类天生警惕，会怀疑他人的动机。
即使你的意图是善意的，如果你不理性地表达出来我的世界侦察者有什么用，人们也会警惕和抗拒。
申请工作时，你可以和面试官谈谈“你为什么选择这家公司？”；新领导上任时，你可能会和下属谈论“你为什么相信我”；在一个新的环境中，你可能不得不和周围的人交谈，谈论“我为什么在这里”......这些都是“我为什么......”的故事。
实际上，讲这个故事突出了你的价值观。价值观是一种相对稳定和持久的特质。讲好这个故事可以很容易地与人们建立信任。
星巴克传奇的 CEO 霍华德·舒尔茨讲述了一个故事，讲述了为什么星巴克员工，甚至是许多兼职员工，都能享受到全面的医疗保健福利：
有一天，我一进屋，就发现父亲躺在床上，他以杂工为生。他在分娩时摔断了脚踝，此后一直失业。没有医疗福利，家庭的经济状况更加紧张。我永远不会忘记这一幕，我父亲是一个快崩溃的蓝领工人，我父亲没有医保，没有工伤，什么都没有。他很生气，因为他的价值没有得到体现，他没有得到尊重。所以我下定决心，我永远不会让这种事情发生在我的员工身上。所以我决定创办一家成功的公司，为所有员工提供健康保险福利。
舒尔茨用父亲的不幸经历讲了一个故事，不仅回答了别人的问题，还传达了他“给周围的人带来快乐或解决痛苦”的价值观，很容易赢得信任和尊重。
“你怎么了？”故事
“你最大的弱点是什么？”
这是 HR 经常问的一个棘手问题，但大多数面试官不知道如何回答。
我的一个 HR 朋友说，她看到的这个问题的答案真是五花八门，一一罗列各种奇葩的答案，就能特别搞笑。比如，真的有人说：“秃头算不算？”
当你遇到这样的问题时，不要给出一些聪明的答案。例如，“我最大的弱点是追求完美”或“我有时工作太努力了。”
没有人是完美的。如果一个人说他“没有缺点”，他可能是傲慢自大，或者他可能从来没有认真看待过自己。
适当地揭示您的问题和弱点也是建立信任的一种方式。如果一个人能够正视某个缺点并谈论它，则证明他意识到了问题并知道了相应的解决方案。
当然，这个“短板”不能随便说。说起来，一定要挑一个非致命的弱点，已经改善或者可以通过努力改善，至少是可控的。
“自我成长”的故事
很多故事其实都有一个共同的公式：“一个中心人物，遇到问题，与之斗争，最终克服问题，或被它打败，或以某种方式被它改变。”
这是一个更吸引人的“自我成长”故事，一个“英雄之旅”的故事模式。
《英雄之旅》的概念来自美国著名神学家约瑟夫·坎贝尔。他发现，在人类历史上，无论是什么文化、神话还是童话，似乎都是建立在“英雄之旅”的基本结构之上的。
这种结构是基于故事的核心——所有故事最终都是为了让主角回到原来的平衡状态或新的平衡状态。
具体来说：一个人在他的普通世界里过得很好，但是一个触发事件打破了他的平衡，所以他不得不告别过去的生活，开始进入一个新的世界，然而，在这个新的世界里，他面对新的挑战，结识新的盟友，找到新的良师益友，历经磨难，终于克服了终极考验，实现了蜕变，进入了新的平衡。
这个故事模型被认为是好莱坞电影制作人的必读书籍。可以说80%的好莱坞电影都是按照《英雄之旅》的框架搭建的。
你可能会说好莱坞大片跟我有什么关系？莎士比亚说：“生活是一出多幕剧。”这样一来，我们每个人其实都是自己人生的编剧。无论是在职场还是生活中，我们的成长和蜕变过程，也是我们自己的英雄之旅。
所以你可以在讲述你的成长故事时适当地参考它。
鼓舞士气的故事
人类是富有想象力的生物，期待美好和未来。
讲一个好的“愿景”故事可以有效地激励周围的人。有共同的愿景，就会有共同的目标，让每个人都觉得自己所做的事情是有意义的。
电影《拯救大兵瑞恩》中有这样一段片段：三个士兵的选择有分歧，以至于枪口对着对方的脑袋，形势危急，陷入僵局。
这个时候，米勒中尉知道了队员们的不满，于是谈起了自己的职业生涯和自己的真实想法。他说他在战前是一名教师，教英语写作，夏天是一名棒球教练。因为战争，我变了很多，担心回家后老婆认不出我了。至于瑞恩，他说：“我对瑞恩一无所知，我不在乎。他对我来说没有任何意义，这只是一个名字，但在兰布勒找到他并将他送回家让我有资格返回给我老婆，我会接受任务的。”
这个亲身经历化解了当时的僵局，中尉的“回家”引起了大家的共鸣，也正是这种共鸣让他们再次走到了一起。
说服的故事
有一个实验，一群孩子走到一个吸烟的成年人面前说吸烟有害健康，要求他们戒烟，并交出一条热线帮助戒烟。这些大人的反应自然是：“走，走，别打扰我。”
第二次，同一群孩子走到一个吸烟者面前，向他要火。吸烟者说不，然后告诉孩子为什么吸烟不好。他们继续交谈，然后孩子们把戒烟热线交给了吸烟者，这次实际上是许多吸烟者拨打的求助电话。
为什么吸烟者的反应如此不同？
因为很多时候人们做得不好不是因为他们不会或不能，而是因为他们没有动力。
此时您提供给他们的任何信息都无济于事，而且他们会抵制这些信息。实验中超凡脱俗的孩子的第二个行为引发了参与者探索自己的价值观和动机。
听众不会被迫做他们所做的事情，他们会以自己的方式选择性地改变。
亚里士多德说：“观众最大的乐趣在于发现自我，而不是被动接受。”
当你把自己的意见强加给别人时，不仅剥夺了别人的快乐，而且作用有限（这里“脑补”了父母的唠叨）。教导不等于讲道，没有人喜欢被讲道。 A good teaching story doesn’t tap our heads and point fingers, but rather helps the listener to reflect on their own values, explore their own motivations, and find their own answers.
The above is the topic of storytelling we talked about today, so I want to ask if there are any routines in storytelling?
Of course there are routines. But the routine here does not refer to some rigid rules, nor is it a way to fool people, but a rule.
If storytelling is a communication ability, then storytelling is a way of thinking and an attitude towards life. When you look at life with story thinking, it is like wearing a new pair of glasses, and the world you see is different.
