近日，汕头市濠江区首个妇联执委工作室——“杨映玲执委工作室”在濠江华附挂牌成立。该工作室是濠江区妇联开展党史学习教育的具体举措，旨在强化基层妇联执委与基层妇女群众的沟通联系，真正为妇女群众提供“零距离”服务。
自汕头市濠江区召开全区党史学习教育动员大会以来，该区各单位各街道聚焦党史学习教育的“六大重点内容”，以开展党史学习教育为契机增强自身党性修养，切实增强党史学习教育的针对性、实效性，将学习成果与工会工作有机结合，举办系列学党史活动，营造浓厚的全民学党史氛围。
其中，濠江区将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。濠江全区上下凝心聚力，各级领导班子以身作则努力解决群众实际困难，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，力求打通干群之间的“最后一公里”。
告别“臭水沟”
东湖大坑将升级为景观长廊
自开展党史学习教育以来，濠江区各街道吹响了“我为群众办实事”实践活动的号角，社区开展特色鲜明、形式多样的学习教育，让党史学习教育融入居民群众百姓生活，进一步增强群众对党史党建知识的了解。
在广澳街道东湖社区，千方百计解决群众的困难、真心实意为群众办好事办实事始终是社区干部心中的共识。为打赢农村人居环境整治攻坚战，街道社区将东湖大坑排污沟整治纳入人居环境综合整治重要议事日程，全力推动排污沟上涉及的54户约4000平方米的违章建筑拆迁。
东湖社区党委书记、居委会主任林荣任介绍，社区坚持“疏堵结合”，在做足涉拆户思想工作的同时，结合社区发展实际需要，选址规划新建商铺形成安置退迁方案，解决了多年悬而未决的拆迁症结。近日记者走访该社区发现，不仅沟渠上的违章建筑全部拆除，新建的商铺区也陆续开业，东湖大坑景观提升项目得以正常开展。
“预计在今年10月，东湖大坑将告别‘臭水沟’的历史，改造升级为一条景观长廊。”林荣任说，接下来东湖社区将继续深入开展党史学习活动，不断增强人民群众对党的信任和信心。
诉求“直通车”更进一步密切党群干群关系
濠江各级各单位积极组织党员集中学党史，推动学用结合，促进学习效能转化。党员干部努力做到与群众沟通交流“零距离”，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。为更好沟通联系群众，濠江区在区委办公楼前设置“书记信箱”，同步开通书记电子邮箱，搭建企业群众直接向领导干部反映问题、表达诉求的“直通车”，更进一步密切党群干群关系。
为及时有效解决群众诉求，濠江区牢固树立“群众利益无小事”的意识，以12345服务热线为重要渠道，突出“时效”和“实效”，实行“当日接单、当日转派处理”，第一时间将群众诉求工单转派职能部门进行核查处理，持续跟踪、及时反馈，确保群众诉求得到有效解决。目前，热线办结率继续保持100%，真正做到“事事有回音，件件有落实”。
为提高办事效率，增强群众办事体验感，濠江区还将政务服务平台作为“我为群众办实事”的重要载体，作为优化营商环境、检验党风政风的重要窗口。党史学习教育开展以来，政务服务平台推动实现只进一扇门，办好所有事。目前，濠江区1157项区级6类政务服务事项均实现“一窗通办”。2021年以来综合窗口受件量11231件，同期增长58%，按时办结率100%。
南方日报记者 余丹
