中国航空新闻网讯:达美航空近日入选《财富》杂志“全球最受赞赏航空公司”榜单,这是十一年来第十次位居榜首, 并在社会责任、人员管理、长期价值等方面位居行业第一。同时,达美航空还连续第八年荣登《财富》杂志2021年度50家“全球最受赞赏公司”榜单,位列第23名。
达美航空首席执行官Ed Bastian在员工致函中表示:“在新冠疫情期间,这是一个非凡的成绩,证明我们始终以人为本的方针在提升公司全球品牌形象、建立客户信任与忠诚等方面卓有成效。”
疫情期间,达美航空在保护员工及客户健康方面一直处于行业领先地位,让他们决定飞行时充满安全感及信心。
《财富》杂志每年发布“全球最受赞赏公司”榜单,通过向52个行业的数千位企业高管、行业专家和分析人士进行大量调查,评选出全球最受尊敬、最具美誉度的品牌。
评选指标涵盖从创新到社会责任的各个类别,达美航空的排名表明,它将在2021年全球复苏中处于领先地位。在Bastian先生看来,这一殊荣极大程度上归功于始终以客户为导向的达美员工的出色工作。
Ed Bastian先生还表示:“正是由于每位员工为确保客户安全与健康而付出的巨大努力,以及达美采取的诸如锁定中间座位、强制佩戴口罩、员工定期做新冠检测等举措,客户乘坐达美航班时才倍感安全。当旅行需求回升时,我们的客户将会记住达美在这段有史以来极其艰难的时间里对他们的关怀。”
今年一月,美国知名求职招聘网站Glassdoor将达美航空列为其“最佳工作场所”榜单的第7名,这是达美第五年入选该榜单,也是迄今为止的最高排名。
达美航空今年因何脱颖而出?
各行各业的领导层根据公司在多项指标上的表现进行排名,包括普通指标及行业特定指标,同时还将公司在企业界的整体美誉度纳入考量。
在“全球最受赞赏航空公司”榜单中,达美航空在以下评选类别中位列第一:人员管理;企业资产利用;管理质量;社会责任;财务稳健性;长期投资价值;全球竞争力。