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文/杨小米
每年年末做总结的时候，不仅总结了这一年，还重新思考了过去几年的经验，每一次都有新的收获。
回首往事，大学毕业后，长期从事的第一份工作很重要。为你的工作打下了很多基础，让你对职场有了一个了解。
我的第一份工作是被动的选择。这在当时应该是不得已而为之。两次考研不及格，失去了很多应届毕业生找工作的机会。为了生存，我去了家乡最大的补习机构做学习经理，后来转职做顾问，都是以销售为主的工作。
在不到 2 年的时间里，我最大的成就是超级执行力和坚持原则。
公司的创始人很重要。我们的老板，大家都叫他牛校。他今年82岁，非常年轻。他是一个执行力强，坚持原则的人，贯彻在公司的方方面面。
第一份工作，我觉得他有点强，怎么会有这么霸道的老板？后来我发现他可以听他的建议，但是有很多事情，你得先执行，然后和他讨论是否可行。
想和大家分享几点，我的执行力是怎么锻炼出来的？
一、卓越的执行力
持续培训和评估
我们公司会有培训，主要是公司的业务知识，公司有接待客户的流程，还有价格体系。
您对此内容的熟练程度如何？它从嘴里说出来，可以完整地写下来。如果你说，我在接待客户，我不能拿着这些材料吗？你可以掌握它，但你必须掌握它。
暑假，公司的课程体系都发生了变化，每个年级的价格都不一样，还有各种优惠政策。大家都掌握了考试后，我考试得了85分，不及格，所以留下来继续背。考试通过后，我直到凌晨 1 点才回家。
当时我并不赞成这件事，但我还是选择了先执行。后来我提了一个建议，被采纳了，因为从影响第二天的工作来看，我可以给你2-3天的掌握时间。 .
不仅公司的业务人员需要掌握这些，我们的物流和人事、业务知识也需要掌握。
牛晓说：“既然业务是公司现阶段的重心，那么整个战略必须向它倾斜。”
其他机构刚刚开始夏季招生，而我们机构已经完成了使命。
这是对我最大的启发：无论做什么，都要精通商业知识。我养成了做事提前准备的习惯。生意不算太难，我还能指望什么？
一开始我真的不同意这样的要求，但后来我才意识到精通商业知识是多么美妙的体验，这会让我变得自信。
另外，你把这些业务知识内化了，理论指导实践，很容易发现自己的不足，及时调整。
每周工作总结
公司要求你每周写一份工作总结。培训结束后，你还应该写一个总结。总结主要包括几个方面：我这周的工作，我下周的工作计划，演讲报告，我对公司的建议，我的表现等等，不同的部门有不同的内容。
我问牛校一个问题：“万一有人要对付呢？”
他说：“就算是应付，也会有效果。一个人的工作总结，他要写什么，他总是要去做。尤其是下周的工作计划，他应该完成什么他写道。”
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他阅读了所有的工作总结。看完之后，他写下了一周的工作总结。他说发现问题很容易，因为一个人写自己的问题不容易，但他可以写别人的问题，几个人对事情的看法不同，还原了事情的真相。
公司的一些建议是灯坏了，空调坏了，物流不重视，但他总结了一下，发给物流负责人尽快完成。一个公司的问题可能从一件小事开始。
工作总结还有一个很重要的作用：它可以区分优先级，确保80%的精力集中在20%的重要事情上。很多人往往整天忙忙碌碌，却一无所获，什么都做。结果什么也没做。
无论是公司还是个人，都必须了解当下最重要的事情是什么，并确保在规定的时间内完成。否则，你每天都很忙，但很迷茫，没有成就感。
我写了近百篇工作总结，每一篇都是一周的总结和回顾，收获真的很大。这也是我目前的工作习惯。每周都要总结和回顾，执行力自然更强。
我养成了只记录结果的习惯。在写工作总结的过程中，总要写一件事的进展，也要想想明天要做什么。
我从中受益良多，所以经常写文章与大家分享。
以结果为导向：你做了什么来达到这个结果？
我们每个月都有性能要求。以结果为导向，你不只是关注结果，而是你为达到这个结果所做的事情。一个优秀的商务人士每个月能完成多少业绩是可以计划的，而不是靠运气。
举个例子，我们打个电话（关于电话营销，先不评论这个模型），如果我们认真每天打100个电话，连续5天，周六周日，可能会有6个人来做交易 1.如果你这样做一个月并关闭4个订单，你的表现会非常好。
这点是对我过去认知的颠覆性改变。成功率是五百分之一。真的不是联系一个客户就能成功一个客户。杀手也需要这样的积累。有了这个基础，再加上口口相传产生的推荐，业绩会更上一层楼。
我有几个朋友转行成为保险代理人。他们问我经验。我监督他们，每天拜访很多客户，写总结，增加成功的概率。与其去拜访一个，只想着关闭一个，运气不会总是这么好。
我周围的朋友发现我每年都有成就。他们不知道我失败的多，尝试的多，实施的好，总会有一些成功的。
这种关于计划和做事的思考，在过去几年产生了很大的影响。每次我做新的事情时，都是这样。
我记得2015年，我做过一次关于坐月子行业的采访。面对陌生的行业，我该怎么办？从公众意见中，我将所有月子俱乐部及相关机构整理成Excel表格，并一一调用预约。 ，每天拨打 100 多个电话，其中一个同意了。
我马上约好，去面试，让他推荐我。通过各种方法，我们最终采访了近30家公司。后来他们主动让我们采访。
另外，2015年3月，我更新了简书的文章，每天都发文章。发表了很多后，只有一篇热播，也有人转载，但3个月发了近100篇文章的是我，而且是在Opportunity之后。
你做了什么才能达到你想要的结果？这是我们都必须考虑的事情。
二、原则
在牛派看来，坚持原则，做正确的事比执行更重要。
即使初衷是好的，错了也是错的。
刚上班的时候，我眼中的牛校不是个好老板，不讲道理，有点固执，但时间长了，我觉得他是对的。
我们见过太多善意做坏事的人，但我们不能互相责怪，毕竟他们是有好意的。但在牛派眼里，错就是错，错了就要承担责任，不能一味纵容。否则，他会觉得是非无所谓。
当时我有个同事，人很好。有些做事方式也是为了公司好，但违反了公司的原则，价值观不一致，所以他离开了。
在公司工作一年的人离职率很低，但是在试用期，还是挺痛苦的。和我在一起的两个朋友在一个月后离开了。这时候大家一起讨论，觉得老板太“刻薄”了。
多年后，社会上的很多事情，我终于知道如何回答它们：“比起刻薄，这个世界上很多人不会告诉你，当你犯错时，当你被淘汰时，你会微笑说再见，我不会为你说一句话，我的薪水也不会多给你一分钱。当你遇到这样的人，你就会知道什么是真正的残忍和卑鄙。”
我们必须做正确的事，而不是做一个好老人。从长远来看，坚持原则才是真正的好。
坚持原则是最重要的。
我相信任何公司或个人都有许多未必强制执行的原则。我们公司的策略是提供良好的服务执行力就是战斗力，而不是形式主义。比如要求老师认真备课，手写每一个教案，课后学习管理员会认真填写日志……
不过，随便写也可以，过一段时间也不会被发现，但是一旦被老板查出来，处罚会特别严厉。增加犯错的成本，当你想处理它的时候，你自然会想不想做。
这就是我所做的。查了老师的教案，不合格，所以不能签，但是因为和老师关系好，签了，结果被查到被罚款半个月的工资。
以后，我再也不敢做这种事了。
坚持原则，就会有压力，尤其是在人际交往中，拒绝别人比答应别人一件事情要难得多。想一想，你一个亲密的同事让你帮她，但你对她要求严格，压力很大。
另外执行力就是战斗力，我知道一件事，原则性的问题是不能讨论的。作为销售人员，我一直希望能帮助客户获得一些折扣，方便下单。我们公司统一价格，统一活动。
有一次，一个客户说：“你送两门课，我来报名。”我去争取了，被拒绝了，牛校说：“客户是关心贵不贵？你便宜他会，你觉得还能便宜吗？这会不会给你的订单增加障碍？”
还有，每个客户的折扣都不一样，有人问你怎么说？如果你不知道自己在做什么，就不要这样做。
自从坚持了这一点，我心里真的很踏实，因为我知道自己谈判的底线在哪里。久而久之，生活和工作就理顺了。
所以，长期坚持自己的原则是很重要的，不能因为一点小困难就放弃。
现在的你，不要给未来的“你”添麻烦。
你有没有注意到，很多事情从一开始就注定了，必须从根本上标准化。
我刚开公司，很多事情很麻烦，需要理顺学习，但是当我的员工还不到5人的时候，我聘请了法律顾问来帮助我们规范很多事情。
例如签订合同时，每次使用公章，都会记录在Excel表格中。你为什么要这样做？这需要很多时间，但我知道一旦养成习惯，以后的麻烦就会少很多。
牛派，成立于2008年，公司一直活到2018年。公司中层很稳定，很多人跟了他5年多，在这个城市待遇也很高，也就是说公司一直在健康发展。又一场危机。
我认为这与整个团队的执行力和对原则的坚持是分不开的。每年都有这么多竞争对手出现，我们都在做正确的事情。从一开始就规避了各种风险，越走越顺。
自2013年10月来到上海，我离开这家公司已经5年了，但它赋予工作的潜在思维习惯并没有改变。辞职后，我和牛雪也成了好朋友。当我们迷茫的时候，我们经常去找他。
他让我意识到能够一起工作是多么宝贵。在工作中，我们看到了最真实的彼此，因为工作纠纷为共同的目标而奋斗。也正是这些人一起工作，潜移默化的影响，让你更好地适应职场生活。
2019，让我们一起加油。
杨小米：自媒体【遇见小米】创始人，《行动起来》一书作者，心理学专业，山东人，现居上海，3年从普通员工到营销总监，创业业务和分享工作场所的经验和成长故事。
