军方本周为军人家庭推出了一项新的网站服务，即永久更换车站或 PCS，该订单显示搬家公司是否定期准时或在某个时候暂停。
根据美国运输司令部的说法，部队及其家人可以使用该网站关于搬家公司业绩的公共数据，以及网站上显示一年中任何给定时间平均搬家次数的新统计数据，以更好地计划 PCS 搬家。并且正在托管该服务。
“这让客户可以根据他们计划搬家的一年中的时间了解他们正在进入的内容，并且他们可以与当地单位合作，根据最适合他们的情况进行调整，”Joel Safranek 上校，主管该司令部的国防个人财产计划在接受采访时说。
该服务是运输司令部努力现代化其与部队打交道的方法的一部分，将他们视为客户。目标是缓解因持续大流行而加剧的军事移动头痛，大流行导致工人短缺、备用港口和延误。
“如果你想去吃晚饭，你去谷歌评论或其他东西，对，你将能够看到关于那家餐厅的评论，包括诸如'嘿，周五晚上 6 点可能很忙，' “萨弗拉内克说。
新的“面向客户的仪表板”旨在为家庭提供类似的服务。
“他们还可以点击运输服务提供商、TSP，然后他们就可以开始查看每个 TSP 的数据，”Safranek 说。
该数据包括准时率和任何警告或暂停信函。
然而，那些发现他们被分配给搬家公司的家庭在他们的历史上可能会面临新的障碍来做任何事情。
运输司令部周四表示，在安排家庭用品运输时，部队有一个程序可以通过当地的运输办公室请求特定的搬家公司，但这一变化可能需要改变已下达的命令设定的 PCS 搬家日期。
军队也可以选择个人采购的行动，这意味着他们可以自行安排和组织行动，并通过军队寻求补偿。但这些举措仅适用于美国境内，而且报销是有上限的，这意味着军队可能不得不支付一些自付费用。
参议院本月确认了运输司令部的新负责人杰奎琳·范奥沃斯特将军，他表示提高 PCS 移动的质量是当务之急。该司令部也即将与一家私人公司签署一份价值 190 亿美元的合同，以管理其全球家庭用品运输系统——该司令部表示，此举将缓解部队多年来对运输质量的不满。
该合同预计将于 11 月初签署，但最早要到 2023 年才能完全生效。
与此同时，PCS 数量的数据可以帮助家庭避开一年中特别繁忙的时间，尽管大部分搬家总是发生在儿童失学的夏季。
“您可以清楚地看到，您在 6 月和 7 月每周进行 8,000-9,000 次移动，而在非旺季期间您可能会进行 4,000-6,000 次移动，”Safranek 说。
