今天，海口市政务管理局发布《关于新冠肺炎疫情防控的通告》，明确1月4日起，进入海口市政务服务大厅的办事人员需提前预约排队办理，并自觉佩戴口罩，配合工作人员对健康码信息检查登记和体温检测。
据介绍，春节将至，海南进入旅游高峰期，疫情输入风险持续存在。依据《海口市卫生健康委员会关于新冠肺炎疫情防控的温馨提示》要求，进入海口市政务服务大厅线下办理相关业务的办事人，需提前在支付宝小程序搜索“码上办事”或通过 “海口12345”微信公众号菜单“信息查询-我的健康码”等途径绑定健康码；且通过“海口12345”微信公众号或“椰城市民云”app实名认证后可预约（可提前三个工作日）相应业务。办事人预约成功后且健康码为“绿码”的，可根据短信提醒的内容在预约时间内携带本人身份证件及办事材料到海口市政务服务大厅取号排队办理。
同时，办事人进入市政务服务大厅时需自觉佩戴口罩，配合工作人员对健康码信息检查登记和体温检测。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者、非“绿码”者，将不允许进入市政务服务大厅办理业务。
网上预约
（一）椰城市民云预约
1
移动端用户下载“椰城市民云”app并注册登录、实名认证后，在首页中选择“办事”。
2
在“海好办·掌上政务大厅”，选择“办事预约”进行预约。
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选择对应的窗口类型、业务类型、预约时间段。
（二）微信公众号预约
1
微信搜索并关注“海口12345”微信公众号，注册登录并实名认证。
2
选择微信公众号菜单的“政务服务”，选择“海好办掌上大厅”，进入办事页面，在办事首页选择“办事预约”。
3
选择对应的窗口类型、业务类型、预约时间段进行预约。
线上办理
（一）PC端网上办
1
PC端用户登录“海南政务服务网”。
2
在区域选项选择“海口市”。
3
在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。
（二）移动端掌上办
1---“椰城市民云 ”app办理：
1.移动端用户下载“椰城市民云”app并注册登录，在首页中选择“一网通办”。
2.点击“海好办·掌上政务大厅”，进入办事页面。
3.在办事首页手动搜索或按板块浏览要办理的事项，选择事项即可办理。
2
---微信公众号办理：
1.微信搜索并关注“海口12345”微信公众号，注册登录。
2.选择微信公众号菜单的“政务服务”，选择“海好办掌上大厅”进入办事页面。
