人民网首尔1月14日电(周玉波 杨帆)每年年末,韩国电商都会迎来订单高峰。但是今年,韩国的大小商家却遇上了意想不到的销量“拦路虎”——用来包装货物的纸箱紧缺,市场上“一箱难求”。很多商家因为无法正常包装运送货物,只能无奈取消订单。也有商家直接用塑料袋、泡沫纸简单包装后发货,引起消费者不满。如果纸箱的供应迟迟无法跟上,原本摩拳擦掌准备在年末大干一场的商家只能望“箱”兴叹。
随着新冠肺炎疫情长期化,韩国民众居家时间变长,网购人群越来越庞大,电商订单量大涨,包装纸箱的需求量随之猛增。韩国综合物流协会的数据显示,去年仅11月这一个月的时间里,寄送到全国的纸箱就多达3亿个,同比增长18.3%,打破了历史记录。但是,这数以亿计的纸箱显然还是不能满足目前韩国商家的需求,很多电商都在主页上贴出“因为没有纸箱,无法包装,不得不延迟发货”的通知。
某农场主在接受采访时说:“现在正值草莓收获旺季,每天都能接到很多草莓订单,但是因为没有包装箱,根本发不了货。4天前下单买的箱子,却被告知至少还要等9天才能做好。因为农产品的保鲜期短,对包装的要求又比较高,所以无奈之下只能取消订单。本来我的农场每天都能通过网络卖出20-25箱草莓,现在这部分收入受影响,损失不小。”
不少商家试图通过各种方式解决包装问题,却都遇到不同程度的困难。一些卖衣服的网店直接改用塑料袋包装,消费者收到衣服后认为商家“态度敷衍”,表示不满。有些商家试图从国外直接订购纸箱,但是在疫情背景下,国际物流速度普遍偏慢,“远水救不了近火”。还有些商家想到回收利用旧纸箱,却苦于找不到大量的、尺寸合适的箱子,并且清洁整理回收纸箱需要投入很多人力,有可能得不偿失。
据悉,此次包装纸箱的紧缺,和去年10月京畿道地区一家大型造纸工厂发生火灾有直接关联。该造纸企业生产的瓦楞纸在韩国的市场占有率约为7%-8%,瓦楞纸是包装纸箱的主要材料,火灾发生后,纸箱的上游供应跟不上,工厂又无法迅速恢复生产,直接造成了如今商家“有货发不出”的局面。
为了尽快解决商家的难题,填补市场缺口,很多纸箱生产企业加班加点,争取在春节小长假到来之前缓解供应紧张的情况。目前,纸箱下单后平均10-15天后才能发货,生产周期是平时的三倍。业界人士称,至少要在春节前恢复到正常供货速度,才能经受住不久之后的物流“大考”。
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