军队调整改革以来，一批文职人员进入医院。然而，执行任务过程中，部分文职人员暴露出能力素质偏弱、执行任务不坚决等问题。一次，医院抽组文职人员奔赴某地域开展卫勤保障演练，个别人出现畏难情绪，认为在医院上班只要做好日常工作就行。
驻训期间，医疗队领导还发现，个别文职人员服装穿着不规范，帐篷内生活用品摆放随意。
人到部队，思想必须一起入伍。为纠正个别文职人员存在的“就业思想”和“打工心态”，医院接连打出“组合拳”。
他们建立考评激励机制，制订《文职人员综合考评暂行办法》，从德、能、勤、绩、体五个方面量化考评标准，明确规定每年考评两次，考评结果与工资晋级、年终评功评奖等挂钩。
结合文职人员战场卫勤保障经验能力欠缺等实际，医院按照人才储备与作战需求对接、平时培养与战时使用一体的思路，坚持把文职人员教育培训纳入全院军政训练之中，确保教育培训经常化、制度化、规范化。此外，他们还充分利用野外驻训、边防巡诊、抢险救灾、基层代职等时机，在执行各项任务中磨砺意志，让文职人员向保障打赢聚焦。
文职人员工作在哪里，管理就跟进到哪里；文职人员活动到哪里，管理就延伸到哪里。在执行重大任务过程中，他们放手把文职人员推上前台担当重任，广泛开展火线入党、立功争优等活动。
通过不断努力，医院20余名文职人员在执行各项任务中立功受奖，10余名文职人员通过层层选拔担任科室主任、副主任、护士长等。
