郭英楠组织志愿者帮忙给小区居民运送日常生活用品。 吴嘉琦 摄
中新网广州6月5日电 题：广州荔湾高风险区医护志愿者：自建“小诊所”为居民线上义诊
作者 孙秋霞
广州荔湾区白鹤洞街道是广州本轮疫情感染者高度集中的区域之一，自6月2日起由中风险地区调整为高风险地区。该街道实施封闭管理后，在家隔离的医护志愿者，自发组建“小诊所”，为居民线上义诊。
家住白鹤洞街中海花湾壹号的郭英楠，是中山大学附属第一医院口腔科住院医师，也是一名“90后”，近日一直在家隔离。“得知小区有人在组建医护志愿者后，我就加入其中，免费给居民线上看病。”郭英楠4日晚接受记者采访时表示。
郭英楠组织志愿者为核酸采样试管贴码后，与自己的核酸采样试管合影。 郭英楠 摄
郭英楠介绍，4日19时30分左右，她接到一个牙痛患者的求助，通过多次反复询问病情，以及线上指导对方进行体温等检查，最后诊断出是急性根尖周炎。
“我给患者看完病后，告诉他怎么用药，什么情况下要再次联系我，什么时候可以停药。因为急需用药，我就让他先问下楼栋里的邻居有没有相关药物，然后让管家无接触地拿药给他，”郭英楠说：“由于不能当面检查，整个线上义诊持续了两小时，这在往常只需要3分钟左右。”
中海花湾小区居民给志愿者写的感谢信。 郭英楠 摄
住在中海花湾壹号的文先生是该小区医护志愿者的招募人。他告诉记者：“在隔离期间，一些老人和小孩有身体不适，我就想着利用小区里三甲医院的医护人员，给邻居提供一个免费的医疗咨询服务，帮助大家渡过难关。”
令文先生没想到的是，当他在小区发出招募医护志愿者的倡议后，两小时之内集结了将近40名医护志愿者，包括急诊科、儿科、内科、外科、内分泌科、妇产科、神经外科、耳鼻喉科等科室的医生和护士。这个由小区住户自发组建的“小诊所”，从6月3日开始线上义诊。
广州荔湾区白鹤洞街广钢新城小区志愿者协助核酸试管贴码。 郭英楠 摄
文先生介绍，一位住户的小孩在小区封闭前摔伤了下巴，现在需要拆线。医护志愿者团队的急诊科医生通过视频的方式，指导小孩的妈妈拆线，解决了这个问题，大家都很开心。
“现在医疗资源紧张，碰到发热和重症病人，我们建议他们拨打120去医院治疗。身体上有一些小毛病的，我们尽量帮助解决。有些药品医护人员或住户家里有，我们就找管家无接触传递，大家都没有的药品就让患者自己到网上购买。”文先生说。
值得一提的是，还有一群心理医生主动为荔湾高风险地区居民提供免费的线上心理疏导，他们来自全国各地，包括武汉、北京、深圳、厦门、杭州、无锡、绍兴等。
“我们周围有确诊病例，考虑到大家可能需要心理健康咨询，于是我向外发出了求助信，结果全国几十位专业的心理咨询师积极响应，我们建立了一个心理咨询团队，免费给居民提供心理健康咨询。”文先生说。
文先生告诉记者，目前，已有3名住户拨打了心理咨询团队的电话。另外，广州市政府也为疫情重点管控区域的市民提供了24小时免费心理咨询服务。
记者了解到，如今中海花湾壹号小区食材配送还是较为紧张，但可以满足居民的基本生活需求。现在急需改善医疗服务，包括打通药品配送的“最后一公里”。
在4日广州市举行的疫情防控新闻发布会上，广州市卫生健康委副主任陈斌介绍，广州从各大医院遴选了临床专家组成专家组，指导南片区的医疗机构开展医疗救治服务。从广州市第一人民医院、广州市红十字会医院等9家医院抽调了135名的医务人员，业务骨干进驻9条街道所在的社区卫生服务中心，24小时保障封闭风控管理区域内市民群众的医疗救治需求。
文先生说：“原来我们都为武汉加油，现在大家都在为广州加油。当我告诉邻居们有这么多爱心的力量后，他们说，‘感恩有你们的陪伴’。”
