随着博物馆热的空前升温，节假日观众的参观需求也大幅增长，一些热门博物馆面对一票难求的情况如何解决？今天（25日）上午，在国务院新闻办公室举行的例行记者会上，国家文物局副局长关强介绍，各地博物馆积极研究应对措施，制定相关的解决方案。比如结合自身承载能力、过往节假日实际到馆率等情况，适当增加投放门票量或预约的名额。延长博物馆开放时间，为更多观众提供入馆参观机会。遇到像“黄牛”倒票等现象及时向相关执法部门反映情况、协助处理。同时要加强宣传引导，通过在线发布广告、安排工作人员现场引导等方式，告知公众参观预约的正规渠道。加强技术建设与保障，做好购票或预约系统后台的监控筛查，防止“黄牛”恶意侵占参观名额。通过云展览等方式创新拓展线上传播渠道，也能有效缓解公众无法到博物馆现场参观的遗憾。（总台央视记者 袁滨）
