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调整航班、除冰作业……恶劣天气下航空公司如何保障客机安全运行?

受低温寒潮天气影响,全国多地经历了大风降温或雨雪冰冻天气。1月6日,南航全天取消航班18班,主要集中在大连和贵阳等地。1月7日,寒潮天气南下,南航在多地启动了恶劣天气下的航班运行保障预案,全力保障航班安全运行。

截至目前,受低温冻雨影响,南航在贵阳取消进出港航班21班,在长沙取消进出港航班13班。南航整体航班运行平稳。

在低温影响,飞机表面容易产生冰雪霜,造成操纵面板不能灵活作动,影响飞行安全。南航在多地机场出动除冰车进行除冰作业。南航在哈尔滨机场从凌晨6点开始,用6台除冰车开展除冰作业。1月7日当天,南航在乌鲁木齐机场采用4辆除冰车,依次对机身、机翼,尾翼进行除冰,保证除防冰液达到最佳使用。

对于提前取消的航班,南航官方将通过短信、电话、邮件等方式通知受影响旅客,同时将为旅客妥善办理退票或变更服务。提醒乘坐南航客机出行的旅客朋友,如遇航班延误或取消,可免费办理机票退票或改期。(总台央视记者 许景云)